Hướng dẫn Đặt Vé tàu cao tốc Mẹo dùng tính năng hay

Hướng dẫn đặt vé tàu cao tốc trên Vetaucaotoc.net gồm 3 bước: tìm và chọn chuyến, chọn ghế và nhập thông tin hành khách, thanh toán và nhận vé điện tử qua email. Các tính năng hỗ trợ: lọc chuyến, xem sơ đồ ghế, nhập hành khách từ Excel, đọc CCCD qua OCR, thanh toán QR xuất vé tự động.

Hướng dẫn quy trình đặt vé 3 bước cơ bản

Thiết bị dùng trong hướng dẫn: điện thoại iPhone 16 Pro (iOS 18), trình duyệt Safari mặc định.

Vetaucaotoc.net là web-app hiển thị phù hợp trên máy tính, iPad, iPhone và điện thoại Android. Các tính năng trên giao diện giống nhau.

Ví dụ đặt vé:

• Nơi khởi hành: Trần Đề
• Nơi đến: Côn Đảo
• Ngày khởi hành: 18/02/2026
• Ngày về: 19/02/2026
• Số khách: 1 – Người lớn

Lưu ý: Thông tin riêng tư trong hướng dẫn đã được che mờ. Thông tin không che được là dữ liệu mẫu (sample).

Đặt vé vào dịp Lễ, Tết, quý khách xem thêm kinh nghiệm đặt vé tàu cao tốc mùa lễ Tết.

Bước 1: Tìm và chọn chuyến tàu

Tại màn hình trang chủ để đặt vé tàu cao tốc, quý khách chọn Nơi khởi hành, Nơi đến, Ngày khởi hành, Ngày về (nếu khứ hồi), Số khách, sau đó ấn Tìm kiếm.

Mẹo: Sử dụng tính năng Chọn tuyến nhanh

Tại trang Chọn chuyến, quý khách thấy danh sách chuyến tàu. Xem Giải thích thẻ chuyến tàu để biết thông tin hiển thị trong từng thẻ.

Chọn chuyến đi phù hợp	Chọn chuyến về phù hợp

Các tính năng hữu ích tại trang Danh sách chuyến tàu:

• Bộ lọc chuyến tàu
• Mô phỏng bản đồ hành trình
• Xem sơ đồ tàu và Kiểm tra ghế trống trước khi chọn chuyến
• Chụp ảnh danh sách chuyến tàu

Bước 2: Chọn ghế và nhập thông tin hành khách

Tại trang Chọn ghế, chọn button Chọn ghế theo hướng dẫn.

Chọn ghế mong muốn

Modal Sơ đồ ghế hiện lên

• Di chuyển các tầng (Tầng trệt, Tầng 1) để chọn ghế ưa thích.
• Chọn Xem giá vé để hiển thị chi tiết giá vé của từng hạng ghế và loại vé.
• Ghế quý khách chọn sẽ hiển thị Đang chọn.

Lưu ý: Mỗi đơn hàng đặt tối đa 30 ghế. Đoàn đông hơn vui lòng tách đơn.

Mã giảm giá

Để sử dụng Mã giảm giá, quý khách cần điền Thông tin hành khách và Thông tin liên hệ trước, sau đó Nhập mã để áp dụng mã Voucher phù hợp với điều kiện.

Thông tin liên hệ

Nhập thông tin liên hệ của quý khách.

Lưu ý: Nhập CCCD chỉ dành cho người Việt Nam. Đây là thông tin để Xuất hoá đơn VAT dành cho khách hàng cá nhân.

Xuất hoá đơn VAT

Nếu quý khách muốn Xuất hoá đơn VAT cho Công ty, tick chọn Xuất VAT, sau đó nhập MST trước, ấn GET

Thông tin công ty như Tên công ty, Địa chỉ công ty sẽ được tải tự động. Quý khách kiểm tra lại thông tin, sau đó nhập thêm Email nhận VAT.

Xem chi tiết Quy định về Hoá đơn VAT →

Thông tin hành khách

Quy định: Cảng vụ và Hãng yêu cầu nhập đầy đủ thông tin thì mới có thể làm thủ tục lên tàu.

Quý khách có thể nhập thủ công thông tin từng hành khách hoặc có thể sử dụng các chức năng:

• Nhập từ Excel
• Đọc CCCD qua OCR

Hệ thống tự nhận diện ngày sinh để chọn Loại vé phù hợp.

Lặp lại với các hành khách còn lại cho đến khi hoàn thành.

Superdong, Lightning 68, Hòa Bình Ship (chiều từ Rạch Giá), cùng Phú Quý Express, Chấn Kha Luxury (tuyến Phan Thiết – Phú Quý) nhận chở xe máy với số lượng hạn chế. Quý khách có nhu cầu vui lòng điền Biển số xe.

Chú ý

Mỗi chuyến tàu có yêu cầu và quy định khác nhau. Đọc kỹ phần chú ý.

Sau khi đọc xong, chọn Bước kế tiếp →

Chọn ghế chuyến về (nếu có)

Quý khách chọn đủ số lượng ghế chuyến về, kéo xuống phần Thông tin hành khách và chọn Đồng bộ.

Sau khi hoàn thành, chọn Bước kế tiếp →

Đăng ký tài khoản hoặc Đăng nhập

Khi thông tin đã điền đầy đủ, quý khách bấm Tạo tài khoản

hoặc quý khách có thể chọn Đăng nhập nếu đã có tài khoản trước đó.

Lưu ý: Vetaucaotoc.net lưu thông tin quý khách đã nhập vào bộ nhớ đệm (localstorage). Tải lại trang không làm mất thông tin.

Mã xác thực OTP được gửi vào email của quý khách. Kiểm tra email, copy và paste mã OTP vào ô xác thực.

Sau khi đăng nhập thành công, ấn Bước kế tiếp →

Bước 3: Thanh toán và nhận vé

Kiểm tra trước khi thanh toán

Kiểm tra lại một lần nữa các thông tin Chuyến tàu lượt đi, Chuyến tàu lượt về, Thông tin liên hệ, Thông tin khách, Thông tin thanh toán.

Nếu muốn điều chỉnh, chọn button Edit

Chọn phương thức thanh toán

Chọn phương thức thanh toán phù hợp với quý khách.

Các hình thức thanh toán được chấp nhận:

• Quét QR – tự động xuất vé (Phí 0đ)
• Thanh toán chuyển khoản – tự động xuất vé (Phí 0đ)
• Thanh toán tiền mặt tại văn phòng Vetaucaotoc.net, Số 5, Đường Trần Văn Hoài, Phường Ninh Kiều, TP. Cần Thơ (Phí 0đ)
• Cổng thanh toán OnePay – tự động xuất vé: Thẻ tín dụng Visa/MasterCard/Thẻ ghi nợ (phí 5000đ + 3.5%)

Khi thay đổi hình thức, số tiền cần thanh toán sẽ thay đổi.

Điều khoản và Điều kiện

Tick chọn Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện, đọc kỹ và chọn Đồng ý

Thanh toán bằng Quét QR

Hướng dẫn này dùng hình thức Quét QR. Chọn Thanh toán.

Mã QR hiện ra → Chụp ảnh màn hình

Mở ứng dụng ngân hàng → Chọn ngân hàng của quý khách, chọn Mở

Tại ứng dụng ngân hàng (trong ví dụ này là Vietcombank), chọn Quét mã QR → tải lên mã QR vừa lưu. Thông tin chuyển khoản đã được điền sẵn. Quý khách chọn Tiếp tục và hoàn tất thanh toán.

Tải file vé tàu điện tử và hoá đơn VAT

Ngay sau khi thanh toán, hệ thống tự chuyển hướng sang trang thông tin đơn hàng với trạng thái Đã xuất vé.

Hệ thống đồng thời gửi vé điện tử và hoá đơn điện tử VAT qua email của quý khách.

Danh sách tính năng hỗ trợ đặt vé

Hỗ trợ nhanh

Tại bất kỳ trang nào trên Vetaucaotoc.net, quý khách chọn vào button (?), sau đó điền Họ tên và Số điện thoại/Zalo, nhân viên sẽ hỗ trợ quý khách qua Zalo/Phone.

Quý khách cũng có thể chat với bộ phận Chăm sóc khách hàng. AI Chatbot trả lời ngay câu hỏi thông thường. Câu hỏi khó hơn được chuyển cho nhân viên hỗ trợ.

Chọn tuyến nhanh

Chọn tuyến nhanh xuất hiện tại trang chủ Vetaucaotoc.net

Ngay dưới Form Tìm kiếm là shortcut các tuyến tàu phổ biến. Quý khách cuộn ngang để chọn tuyến nhanh.

Ở giữa Nơi khởi hành và Nơi đến có button ⇔ để đảo ngược Nơi khởi hành và Nơi đến.

Ngày có chuyến vs Ngày không có chuyến

Ngày có chuyến vs Ngày không có chuyến xuất hiện tại trang chủ Vetaucaotoc.net

Khi chọn ngày, quý khách sẽ quan sát được:

• Các ngày có chuyến sẽ chọn được
• Các ngày không có chuyến bị gạch (như ngày 16 trong ảnh) và không chọn được

Chụp ảnh danh sách chuyến tàu

Chụp ảnh danh sách chuyến tàu xuất hiện tại trang Bước 1

Mỗi màn hình điện thoại chỉ hiển thị tối đa 3 chuyến. Chọn button Camera tại góc trên bên phải, có 2 tuỳ chọn là Tải ảnh và Lưu clipboard (có thể paste ngay sau đó).

Kết quả khi chụp ảnh màn hình bằng tính năng trên Vetaucaotoc.net:

Giải thích thẻ chuyến tàu

Tại Bước 1, trang Danh sách chuyến tàu hiển thị mỗi chuyến dưới dạng một thẻ, ví dụ:

Giải thích qua ví dụ thực tế:

• Hãng tàu: Superdong
• Tên tàu: Superdong Côn Đảo I
• Thời gian xuất vé: Tức thì
• Nơi xuất phát: Sóc Trăng
• Nơi đến: Côn Đảo
• Thời gian khởi hành: 8:00
• Thời gian đến: 10:30
• Thời lượng hành trình: 2h 30m (2 giờ 30 phút)
• Giá vé: đ363,273
• Ghế trống: 100+

Có 3 loại thời gian xuất vé:

• Tức thì: Vé được xuất ngay lập tức sau khi thanh toán
• Nhanh 2h: Vé được xuất trong thời gian xử lý dưới 2 giờ làm việc sau khi thanh toán
• Nhanh 4h: Vé được xuất trong thời gian xử lý dưới 4 giờ làm việc sau khi thanh toán

Xem sơ đồ tàu và Kiểm tra ghế trống trước khi chọn chuyến

Cũng tại Thẻ chuyến tàu, quý khách chọn vào button Ghế.

Modal Sơ đồ tàu hiện ra và hiển thị ghế còn trống của chuyến. Nếu phù hợp, quý khách chọn chuyến và tiến hành các bước chọn ghế.

Lưu ý: bước này chưa chọn được ghế. Để chọn ghế, chuyển sang Bước 2.

Bộ lọc chuyến tàu

Bộ lọc chuyến tàu xuất hiện tại trang Bước 1

Khi danh sách có nhiều chuyến, quý khách dùng Bộ lọc để lọc theo Hãng tàu, chọn khoảng giá vé và sắp xếp Giờ xuất cảng sớm nhất hoặc muộn nhất.

Mô phỏng bản đồ hành trình

Mô phỏng bản đồ hành trình xuất hiện tại trang Bước 1 – Chọn chuyến.

Bản đồ mô phỏng hải trình hiển thị tuyến tàu từ bến đi đến bến đến.

Lưu ý: Bản đồ này dành cho mục đích tham khảo tuyến tàu, không có giá trị là bản đồ hành chính. Hoàng Sa, Trường Sa là của Việt Nam.

Nhập từ Excel

Tại trang Chọn ghế, trong phần Thông tin hành khách, chọn Nhập từ Excel

Modal Nhập dữ liệu từ Excel hiện ra

Quý khách tiến hành làm các bước:

1. Tải file mẫu: Chọn button Tải file mẫu. Trình duyệt hỏi quý khách có muốn tải về “passenger-template.xls” không? Chọn Tải về.

2. Điền thông tin hành khách vào file mẫu: Sau khi tải về file thành công, mở file bằng ứng dụng Google Sheets/Excel. Tiến hành cập nhật danh sách hành khách theo định dạng đã cho sẵn.

Lưu ý: Dữ liệu phải đúng định dạng trong file mẫu.

Sau khi điền đủ thông tin, chọn […] tại góc trên bên phải → đặt lại tên file → chọn Chia sẻ và xuất

Chọn Gửi bản sao → Lưu vào Tệp

Chọn nơi lưu mong muốn

3. Nhập dữ liệu: Chọn Nhập file. Tìm thư mục vừa lưu file, chọn file và bấm Tải lên.

Câu hỏi: Vì sao trong danh sách tôi nhập 3 hành khách nhưng mục Dữ liệu hành khách đã được nhập chỉ hiển thị 1/1?

Trả lời: Quý khách phải chọn đủ số ghế trước. Chọn đủ 3 ghế rồi mới nhập file, hệ thống sẽ điền đủ 3 hành khách.

Xuất dữ liệu ra file Excel

Tại trang Chọn ghế, trong phần Thông tin hành khách, chọn Xuất từ Excel. Tính năng Xuất dữ liệu dùng để chuyển danh sách từ điện thoại sang máy tính, hoặc gửi file cho thành viên trong đoàn tự điền thông tin.

Đọc CCCD qua OCR

Sau khi chọn ghế, tại mục Thông tin hành khách, quý khách chọn button CCCD. Modal Tải lên CCCD hoặc CMND hiện lên. Quý khách làm theo hướng dẫn từng bước.

1. Chuẩn bị thẻ CCCD. Chấp nhận: Căn Cước, CCCD, CMND, VNeID, Passport (cả của người nước ngoài).
2. Chụp ảnh mặt trước rõ ràng.
3. Chọn Bắt đầu → Tải lên hình ảnh → Tiếp theo → Gửi

Vetaucaotoc.net không lưu lại ảnh này, xem Chính sách bảo mật.

Sau khi nhận diện, thông tin hành khách được điền tự động.