Liên hệ Vé Tàu Cao Tốc (Vetaucaotoc.net)
Liên hệ Vé Tàu Cao Tốc (Vetaucaotoc.net) qua hotline 0924 299 898, Zalo hoặc email hi@vetaucaotoc.net để được tư vấn lịch tàu, đặt vé, đổi và hoàn vé của hơn 10 hãng tàu cao tốc và phà biển. Nhân viên hỗ trợ 24/7.
Thông tin liên hệ Vé Tàu Cao Tốc – Vetaucaotoc.net
- Trụ sở chính: Số 5 Trần Văn Hoài, Phường Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. Chỉ đường
- Hotline: 0924 299 898
- Email: hi@vetaucaotoc.net
- Zalo: Vé Tàu Cao Tốc
- Facebook: Vé Tàu Cao Tốc – Vetaucaotoc.net
- TikTok: Vetaucaotoc.net
Quý khách muốn trả bằng tiền mặt vui lòng đến văn phòng Cần Thơ. Nhân viên nhận tiền và chuyển vào tài khoản công ty. Hoá đơn VAT ghi hình thức thanh toán "Chuyển khoản". Chi tiết xem Quy định về hoá đơn VAT.
Thông tin công ty vận hành
Nền tảng Vetaucaotoc.net thuộc CÔNG TY CỔ PHẦN FERRY VN.
| Hạng mục | Thông tin |
|---|---|
| Tên doanh nghiệp | CÔNG TY CỔ PHẦN FERRY VN |
| Tên quốc tế | FERRY VN JOINT STOCK COMPANY |
| Tên viết tắt | FERRY VN JSC |
| Mã số thuế | 1801802790 |
| Địa chỉ | Số 5, Đường Trần Văn Hoài, Phường Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam |
| Số điện thoại | 0924 299 898 |
| hi@vetaucaotoc.net | |
| Website | https://vetaucaotoc.net |
| Người đại diện | Lê Quốc Khôi |
| Chức vụ | Tổng Giám đốc |
| Tài khoản ngân hàng | FERRY VN JSC – STK 32288 – Techcombank |
Câu hỏi thường gặp?
Vé điện tử (E-ticket/Boarding Pass) là hình ảnh/PDF có QR code dùng để làm thủ tục lên tàu. Quý khách không cần in vé ra giấy, chỉ cần lưu trên điện thoại và xuất trình cùng giấy tờ tùy thân khi lên tàu.
Xem chi tiết: Vé điện tử là gì? Cách sử dụng vé tàu cao tốc điện tử
Quý khách đặt vé online tại website vetaucaotoc.net. Quy trình gồm: 1. Tìm chuyến (chọn tuyến, ngày đi/về) → 2. Chọn ghế → 3. Điền thông tin → 4. Thanh toán.
Ngay sau khi thanh toán thành công, Vé điện tử hiển thị trong phần Quản lý đơn hàng và được gửi đến Email mà quý khách đã đăng ký.
Theo quy định của Cảng vụ Hàng hải, quý khách bắt buộc phải mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc khớp với thông tin trên vé:
- Người lớn: VNeID, Căn Cước, CCCD, GPLX hoặc Passport.
- Trẻ em: Căn Cước, Giấy khai sinh bản gốc (hoặc bản sao trích lục).
- Khách nước ngoài: Passport và Visa.
Quý khách có thể thực hiện đổi hoặc huỷ vé trước giờ khởi hành ít nhất 24 tiếng. Mức phí áp dụng là 30%. Sau thời gian này, vé sẽ không còn giá trị đổi trả.
Xem chi tiết Quy định Hoàn vé Đổi vé, Đổi tên hành khách và hướng dẫn tự đổi tên, tự huỷ vé
Lưu ý:
- Tiền hoàn được ưu tiên cộng vào Tài khoản đặt vé trên hệ thống.
- Trường hợp Quý khách muốn nhận tiền mặt/chuyển khoản, thời gian xử lý sẽ từ 3-5 ngày làm việc
Quý khách có mặt tại bến tàu trước giờ khởi hành 30–45 phút.
Hệ thống hỗ trợ xuất Hóa đơn điện tử tự động. Tại bước điền thông tin hành khách, quý khách nhập đầy đủ thông tin xuất hóa đơn (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ). Hóa đơn được gửi về Email của quý khách ngay sau khi thanh toán.
Xem chi tiết quy định về Hóa đơn VAT
Người dễ say sóng nên uống thuốc chống say 30 phút trước giờ tàu chạy.
Mỗi hành khách được mang theo hành lý xách tay miễn cước theo quy định từng hãng (Superdong tối đa 10kg/khách, Phú Quốc Express/Hòa Bình Ship/Greenlines DP 20kg/khách, Phú Quý Express 25kg/khách). Không mang hàng hóa cồng kềnh, hàng có mùi hôi, động vật sống (trừ khi có lồng chuyên dụng và gửi riêng), chất dễ cháy nổ hoặc hàng cấm lên tàu.
Có. Tại hầu hết các bến xuất phát đều có bãi giữ xe máy và ô tô phục vụ khách đi đảo qua đêm.
