Thông báo: Điều chỉnh lịch vận hành tuyến Vũng Tàu Côn Đảo
Phú Quốc Express điều chỉnh lịch vận hành tuyến Vũng Tàu – Côn Đảo, giảm số chuyến do giá nhiên liệu tăng cao và nguồn cung khan hiếm.
Lịch tàu Vũng Tàu Côn Đảo điều chỉnh
Lịch vận hành cơ bản sau điều chỉnh:
- Tuyến Vũng Tàu – Côn Đảo: Khởi hành lúc 07:30 vào các ngày Thứ Ba, Thứ Năm, Thứ Bảy.
- Tuyến Côn Đảo – Vũng Tàu: Khởi hành lúc 13:00 vào các ngày Thứ Tư, Thứ Sáu, Chủ Nhật.
Chính sách vé và quyền lợi khách hàng
- Tạm ngừng khuyến mãi: các chương trình khuyến mãi đã thông báo trước đó cho tuyến này tạm dừng.
- Hoàn tiền 100%: vé bị ảnh hưởng do giảm chuyến được hoàn đúng số tiền đã thanh toán, không giữ giá khuyến mãi khi chuyển sang lịch trình khác.
- Huỷ vé không phí: vé đã xuất thuộc chuyến bị giảm, đại lý báo về phòng vé để huỷ không mất phí.
Lời nhắn gửi tới Quý Đối tác & Khách hàng
Đại lý thông tin đến hành khách để chuyển đặt vé sang các ngày có lịch vận hành điều chỉnh nêu trên.
Các thông báo khác về lịch tàu, giá vé và bến cập có tại chuyên mục thông báo tàu cao tốc.
Có thể bạn quan tâm
Câu hỏi thường gặp?
Vé điện tử (E-ticket/Boarding Pass) là hình ảnh/PDF có QR code dùng để làm thủ tục lên tàu. Quý khách không cần in vé ra giấy, chỉ cần lưu trên điện thoại và xuất trình cùng giấy tờ tùy thân khi lên tàu.
Xem chi tiết: Vé điện tử là gì? Cách sử dụng vé tàu cao tốc điện tử
Quý khách đặt vé online tại website vetaucaotoc.net. Quy trình gồm: 1. Tìm chuyến (chọn tuyến, ngày đi/về) → 2. Chọn ghế → 3. Điền thông tin → 4. Thanh toán.
Ngay sau khi thanh toán thành công, Vé điện tử hiển thị trong phần Quản lý đơn hàng và được gửi đến Email mà quý khách đã đăng ký.
Theo quy định của Cảng vụ Hàng hải, quý khách bắt buộc phải mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc khớp với thông tin trên vé:
- Người lớn: VNeID, Căn Cước, CCCD, GPLX hoặc Passport.
- Trẻ em: Căn Cước, Giấy khai sinh bản gốc (hoặc bản sao trích lục).
- Khách nước ngoài: Passport và Visa.
Quý khách có thể thực hiện đổi hoặc huỷ vé trước giờ khởi hành ít nhất 24 tiếng. Mức phí áp dụng là 30%. Sau thời gian này, vé sẽ không còn giá trị đổi trả.
Xem chi tiết Quy định Hoàn vé Đổi vé, Đổi tên hành khách và hướng dẫn tự đổi tên, tự huỷ vé
Lưu ý:
- Tiền hoàn được ưu tiên cộng vào Tài khoản đặt vé trên hệ thống.
- Trường hợp Quý khách muốn nhận tiền mặt/chuyển khoản, thời gian xử lý sẽ từ 3-5 ngày làm việc
Quý khách có mặt tại bến tàu trước giờ khởi hành 30–45 phút.
Hệ thống hỗ trợ xuất Hóa đơn điện tử tự động. Tại bước điền thông tin hành khách, quý khách nhập đầy đủ thông tin xuất hóa đơn (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ). Hóa đơn được gửi về Email của quý khách ngay sau khi thanh toán.
Xem chi tiết quy định về Hóa đơn VAT
Người dễ say sóng nên uống thuốc chống say 30 phút trước giờ tàu chạy.
Mỗi hành khách được mang theo hành lý xách tay miễn cước theo quy định từng hãng (Superdong tối đa 10kg/khách, Phú Quốc Express/Hòa Bình Ship/Greenlines DP 20kg/khách, Phú Quý Express 25kg/khách). Không mang hàng hóa cồng kềnh, hàng có mùi hôi, động vật sống (trừ khi có lồng chuyên dụng và gửi riêng), chất dễ cháy nổ hoặc hàng cấm lên tàu.
Có. Tại hầu hết các bến xuất phát đều có bãi giữ xe máy và ô tô phục vụ khách đi đảo qua đêm.
Bình luận